Как купить билет на официальном сайте?
Укажите тип маршрута, заполните поля и нажмите сюда:
Выберите рейс:
Укажите личные сведения и контакты:
Выберите место в самолете:
Оплатите бронирование авиабилетов:
Можно ли оплатить билет милями, промокодом или бонусами?
Билет WestJet оплатить можно не только деньгами, но и баллами WestJet Rewards – 100 баллов = 1 канадскому доллару скидки на билет или услуги (багаж, апгрейд). Полная оплата баллами возможна, если их хватает, иначе комбинируйте с картой или наличными. Промокоды встречаются в акциях, вводите их при бронировании на сайте или в приложении. Бонусы от партнеров (Mastercard, WestJet Vacations) тоже идут в зачет, но только через личный кабинет Rewards.
Как оформить возврат или замену билета?
EconoFlex и PremiumFlex позволяют менять рейс без штрафа (только разница в цене), UltraBasic – без изменений вообще. В тарифах EconoFlex и выше предусмотрен полный или частичный возврат (минус сбор 25-100 канадских долларов в зависимости от маршрута и времени до вылета).
Какие документы нужны для отчета после полета?
WestJet выдает электронный билет и посадочный талон. После полета запросите квитанцию в разделе «Manage Trips» на сайте: она включает стоимость, маршрут, налоги. Если нужна детализация (например, для бухгалтерии), позвоните по номеру горячей линии.
Что делать, если оплатил перелет, а билет не пришел?
Билет может не прийти из-за ошибки в email, спам-фильтра или задержки обработки (особенно при оплате баллами). Проверьте папку «Спам» и подтверждение в личном кабинете на сайте перевозчика. Звоните в колл-центр или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. Укажите имя, дату вылета, номер брони или последние 4 цифры карты. Обычно билет присылают в течение 24 часов.
